株式会社エナジークエスト（以下、「当社」といいます）では利用者の皆様が安心してご利用頂けるよう最低限の個人情報を提供頂いております。

「当社」ではご提供頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払っています。
「当社」の個人情報保護についての考え方は以下の通りです。

個人情報の取得

1. 1.当社は，ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録、決済に関する情報を当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」とい　います。）などから収集することがあります。


2. 2.当社は、ユーザーについて、利用したサービスやソフトウエア、購入した商品、閲覧したページや広告の　履歴、検索した検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境（携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報な　ども含みます）、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を、ユーザーが当社や提携先のサービスを利用　し、またはページを閲覧する際に収集します。

個人情報の利用目的

1. 1.お客様への商品の発送および代金の請求のため。


2. 2.当社のサービス改善を行うため。


3. 3.お客様に当社の商品・サービスをご案内をするため。


4. 4.お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため。


5. 5.当社が開催するキャンペーン企画等で取り扱う景品・サービスを発送するため。

個人情報の管理方法

1. 1.個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。


2. 2.個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。


3. 3.インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティーのため、必要なウェブページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。


4. 4.システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。
   なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。

個人情報の第三者提供について

当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

1. 1.法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合。


2. 2.法令に特別の規定がある場合。


3. 3.お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合。


4. 4.法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合。

個人情報の開示、改正等の手続きについて

1. 1.お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
   注：本人確認の方法
   本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛てに郵送してください。
   内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。


2. 2.お客様は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。
   当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正または削除を行い、これをユーザーに通知します。

お問合せ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。

株式会社エナジークエスト

個人情報保護責任者　伊藤まどか
info@energyquest.co.jp

個人情報の収集

当社は、当社が展開するサービスの利用提供に際し、ウェブサイトを通じて、氏名、住所、連絡先、メールアドレス等の個人情報を収集いたします。当社の個人情報の取扱いに関しては、「個人情報保護方針」を遵守するものとします。

個人情報の利用目的

当社は、本フォームで送信されたお客様の個人情報を、お問い合わせへの対応のために利用いたします。

個人情報の開示、訂正、追加又は削除の求めについて

お客様は、以下の場合を除き、当社が保有するご本人の個人情報の開示、訂正、追加又は削除を求めることができます。

1. 1.ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合


2. 2.当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合


3. 3.法令に違反することとなる場合

個人情報の開示、訂正、追加又は削除を希望される場合には下記お問い合わせ先までご連絡ください。

個人情報提供の必要性について

本フォームで入力いただく情報は、お問い合わせ対応のために利用するため、必須項目として提供していただくものがあります。