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返品・解約について

商品の返品・交換には商品不良の場合以外では応じられません。

商品の在庫がない場合は交換ができない場合がございます。その場合は返品商品が弊社到着し商品の状態を確認した後、カード会社/銀行各社の規定に基づき、返金処理を致します。返品時には、該当商品お買い上げ時に取得されたポイントは無効とさせていただきます。

配送途中の破損などによりお客様の手元についた時点で商品に破損・汚れがあった場合、あるいは商品の誤送(商品違い)が発生した場合には、送料弊社負担で交換・返品致します。

既に開封されてしまった商品についての交換・返品は承ることができませんのでご了承ください。